Privacyverklaring

1Wie zijn wij

Line'EmUp is een dienst van Kris Van Achter (hierna “wij”). Voor alle vragen over privacy of om uw rechten uit te oefenen mailt u naar info@lineemup.eu.

2Onze rol en die van uw club

Line'EmUp is een app voor sportclubs. We onderscheiden twee soorten gegevens:

• Uw account en uw gebruik van de app. Hiervoor zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke.
• Gegevens die een club in de app invoert over spelers, trainers, scheidsrechters, ploegen en wedstrijden. Hiervoor is de club de verwerkingsverantwoordelijke en verwerken wij de gegevens in haar opdracht (als verwerker).

Wilt u weten welke gegevens een club over u bewaart, of ze laten verbeteren of verwijderen? Richt u dan in de eerste plaats tot die club. Wij helpen de club daarbij. Clubs kunnen via info@lineemup.eu een verwerkersovereenkomst opvragen.

3Welke gegevens we verwerken

• Account: naam, e-mailadres, wachtwoord (enkel versleuteld opgeslagen; wij kunnen het niet lezen), taalvoorkeur, club(s), rol(len) en toegangsrechten, en bij ouders de koppeling met hun kind.
• Aanvraag van een account of een club: de gegevens die u invult (zoals naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, club, functie en opmerking) en het moment waarop u toestemming gaf.
• Gegevens die een club invoert: voor- en achternaam, geboortedatum, geslacht, licentienummer, e-mailadres, telefoonnummer, foto, voorkeurvoet of -hand, notities, de rol van de persoon (speler, trainer, scheidsrechter, …), ploegindeling, selecties, opstellingen, speeltijd, wedstrijdgebeurtenissen (doelpunten, kaarten, wissels), trainingen en evaluaties. Welke velden een club invult, beslist de club; de meeste velden zijn optioneel. Evaluaties zijn nooit zichtbaar voor ouders en kijkers.
• Technische gegevens en logboek: IP-adres, tijdstip en de uitgevoerde actie (aanmelden, aanmaken, wijzigen, verwijderen), samen met de naam, het e-mailadres en de rol van de gebruiker.
• Uw berichten aan ons: uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht als u ons mailt.

De app is niet bedoeld voor gezondheidsgegevens of andere gevoelige gegevens. We vragen clubs om die niet in te voeren, ook niet in vrije notitievelden.

4Waarom we gegevens verwerken

• Een account aanmaken, u laten aanmelden en de app laten werken: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Een aanvraag voor een account of club behandelen: uw toestemming (art. 6.1.a AVG) en het nemen van maatregelen op uw verzoek vóór een overeenkomst.
• E-mails over uw account (bevestiging, wachtwoord herstellen, goedkeuring): uitvoering van de overeenkomst. We sturen geen reclame zonder uw toestemming.
• Beveiliging, logboek, misbruik voorkomen en fouten opsporen: ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).
• Vragen beantwoorden: ons gerechtvaardigd belang om u te helpen.
• Gegevens die een club invoert: de rechtsgrond bepaalt de club. Wij verwerken ze enkel om de app voor die club te laten werken.

Wij nemen geen geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen over u en maken geen profielen voor reclame.

5Met wie we gegevens delen

Wij verkopen geen persoonsgegevens en tonen geen advertenties. Binnen de app zien enkel mensen van dezelfde club gegevens, volgens hun rol (bijvoorbeeld clubbeheerder, trainer, ouder of kijker). Voor de werking van de dienst schakelen we deze dienstverleners in:

• Render (hosting en database).
• Brevo (het verzenden van e-mails zoals bevestigingen en wachtwoordlinks).
• Google Fonts (lettertypes). Bij het laden van een pagina ontvangt Google uw IP-adres.
• Onze e-mailprovider voor het postvak info@lineemup.eu.

Met deze partijen bestaan afspraken over de bescherming van gegevens. Is een dienstverlener gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten), dan gebeurt de doorgifte met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6Cookies en lokale opslag

We gebruiken enkel functionele cookies en geen tracking- of reclamecookies. Daarom tonen we geen cookiebanner.

• Aanmeldcookie (ltu_session): bevat een willekeurige code, geen persoonsgegevens, en is niet leesbaar voor scripts. Zonder “Aangemeld blijven” verdwijnt hij bij het sluiten van de browser en vervalt de sessie na 12 uur inactiviteit of uiterlijk na 24 uur. Met “Aangemeld blijven” vervalt ze na 7 dagen inactiviteit of uiterlijk na 30 dagen.
• Lokale opslag in uw browser: uw taalkeuze, weergave-instellingen en laatst gekozen filters. Dit blijft op uw toestel; u kunt het wissen via de instellingen van uw browser.
• Service worker: maakt het mogelijk de app te installeren. Ze bewaart geen gegevens.

7Hoe lang we gegevens bewaren

• Account: zolang het account bestaat. Het verdwijnt op uw verzoek, of wanneer de club wordt verwijderd en u nergens anders toegang hebt.
• Gegevens van een club: zolang de club ze nodig heeft. De club kan ze zelf verwijderen. Wordt een club verwijderd, dan verdwijnen al haar gegevens.
• Logboek: 30 dagen.
• Aanmeldsessies: tot ze vervallen of u zich afmeldt.
• Teller van foute aanmeldpogingen: maximaal 15 minuten, enkel in het geheugen van de server.
• Aanvragen en e-mails aan ons: zolang nodig om ze te behandelen en om aan te tonen dat u toestemming gaf.

8Hoe we gegevens beveiligen

Verbindingen met Line'EmUp zijn versleuteld (https). Wachtwoorden worden enkel als hash bewaard. Elke gebruiker krijgt alleen de rechten die bij zijn rol horen, en foute aanmeldpogingen worden beperkt. Acties in de app worden in het logboek bijgehouden. Geen enkel systeem is helemaal veilig. Bij een datalek dat een risico voor u inhoudt, melden wij dat volgens de wet aan de toezichthouder en, waar nodig, aan u.

9Kinderen en jongeren

Line'EmUp richt zich niet rechtstreeks tot kinderen. Clubs voeren wel gegevens van jeugdspelers in. De club zorgt dan voor een geldige grondslag, zoals de toestemming van de ouders waar die nodig is. Ouders die vragen hebben over de gegevens van hun kind richten zich in de eerste plaats tot de club.

10Uw rechten

U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken, uw gegevens in een gangbaar formaat mee te nemen (overdraagbaarheid) en een toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op wat eerder gebeurde.

Mail uw verzoek naar info@lineemup.eu. We antwoorden binnen een maand en vragen u zo nodig om uw identiteit te bevestigen. Betreft uw verzoek gegevens die een club invoerde, dan verwijzen we u door naar die club of helpen we de club om het uit te voeren.

11Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

12Wijzigingen

We passen deze verklaring aan wanneer de dienst of de regels veranderen. De datum bovenaan geeft aan wanneer ze voor het laatst werd bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen verwittigen we gebruikers.

1Qui sommes-nous

Line'EmUp est un service de Kris Van Achter (« nous »). Pour toute question sur la vie privée ou pour exercer vos droits, écrivez à info@lineemup.eu.

2Notre rôle et celui de votre club

Line'EmUp est une application pour clubs sportifs. Nous distinguons deux types de données :

• Votre compte et votre utilisation de l'application. Nous en sommes le responsable du traitement.
• Les données qu'un club saisit dans l'application sur ses joueurs, entraîneurs, arbitres, équipes et matchs. Le club en est le responsable du traitement ; nous les traitons pour son compte (en tant que sous-traitant).

Vous voulez savoir quelles données un club conserve sur vous, ou les faire corriger ou supprimer ? Adressez-vous d'abord à ce club. Nous l'aidons dans cette démarche. Les clubs peuvent demander un contrat de sous-traitance via info@lineemup.eu.

3Quelles données nous traitons

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée ; nous ne pouvons pas le lire), langue préférée, club(s), rôle(s) et droits d'accès, et pour les parents le lien avec leur enfant.
• Demande de compte ou de club : les données que vous remplissez (comme nom, adresse e-mail, numéro de téléphone facultatif, club, fonction et remarque) et le moment où vous avez donné votre consentement.
• Données saisies par un club : prénom et nom, date de naissance, sexe, numéro de licence, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo, pied ou main préféré, notes, rôle de la personne (joueur, entraîneur, arbitre, …), composition des équipes, sélections, compositions de match, temps de jeu, événements de match (buts, cartons, remplacements), entraînements et évaluations. Le club décide des champs qu'il remplit ; la plupart sont facultatifs. Les évaluations ne sont jamais visibles pour les parents et les spectateurs.
• Données techniques et journal : adresse IP, heure et action effectuée (connexion, création, modification, suppression), avec le nom, l'adresse e-mail et le rôle de l'utilisateur.
• Vos messages : votre adresse e-mail et le contenu de votre message si vous nous écrivez.

L'application n'est pas destinée aux données de santé ni à d'autres données sensibles. Nous demandons aux clubs de ne pas en saisir, y compris dans les champs de notes libres.

4Pourquoi nous traitons des données

• Créer un compte, vous connecter et faire fonctionner l'application : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Traiter une demande de compte ou de club : votre consentement (art. 6.1.a RGPD) et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• E-mails concernant votre compte (confirmation, réinitialisation du mot de passe, approbation) : exécution du contrat. Nous n'envoyons pas de publicité sans votre consentement.
• Sécurité, journal, prévention des abus et détection des erreurs : notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Répondre à vos questions : notre intérêt légitime à vous aider.
• Données saisies par un club : la base juridique est déterminée par le club. Nous ne les traitons que pour faire fonctionner l'application pour ce club.

Nous ne prenons pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques à votre égard et ne créons pas de profils publicitaires.

5Avec qui nous partageons des données

Nous ne vendons aucune donnée personnelle et n'affichons pas de publicité. Dans l'application, seules les personnes du même club voient les données, selon leur rôle (par exemple administrateur du club, entraîneur, parent ou spectateur). Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à ces prestataires :

• Render (hébergement et base de données).
• Brevo (envoi d'e-mails tels que confirmations et liens de mot de passe).
• Google Fonts (polices). Lors du chargement d'une page, Google reçoit votre adresse IP.
• Notre fournisseur de messagerie pour la boîte info@lineemup.eu.

Des accords existent avec ces parties pour protéger les données. Si un prestataire est établi hors de l'Espace économique européen (par exemple aux États-Unis), le transfert se fait avec des garanties appropriées, comme une décision d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6Cookies et stockage local

Nous n'utilisons que des cookies fonctionnels, pas de cookies de suivi ni de publicité. C'est pourquoi nous n'affichons pas de bannière de cookies.

• Cookie de connexion (ltu_session) : contient un code aléatoire, aucune donnée personnelle, et n'est pas lisible par les scripts. Sans « Rester connecté », il disparaît à la fermeture du navigateur et la session expire après 12 heures d'inactivité ou au plus tard après 24 heures. Avec « Rester connecté », elle expire après 7 jours d'inactivité ou au plus tard après 30 jours.
• Stockage local dans votre navigateur : votre choix de langue, vos paramètres d'affichage et vos derniers filtres. Cela reste sur votre appareil ; vous pouvez l'effacer via les paramètres de votre navigateur.
• Service worker : permet d'installer l'application. Il ne conserve aucune donnée.

7Combien de temps nous conservons les données

• Compte : aussi longtemps que le compte existe. Il disparaît à votre demande, ou lorsque le club est supprimé et que vous n'avez accès à aucun autre club.
• Données d'un club : aussi longtemps que le club en a besoin. Le club peut les supprimer lui-même. Si un club est supprimé, toutes ses données disparaissent.
• Journal : 30 jours.
• Sessions de connexion : jusqu'à leur expiration ou votre déconnexion.
• Compteur de tentatives de connexion échouées : 15 minutes au maximum, uniquement dans la mémoire du serveur.
• Demandes et e-mails que vous nous envoyez : le temps nécessaire pour les traiter et pour démontrer votre consentement.

8Comment nous protégeons les données

Les connexions à Line'EmUp sont chiffrées (https). Les mots de passe ne sont conservés que sous forme de hash. Chaque utilisateur n'obtient que les droits liés à son rôle, et les tentatives de connexion échouées sont limitées. Les actions dans l'application sont consignées dans le journal. Aucun système n'est totalement sûr. En cas de fuite de données présentant un risque pour vous, nous le signalons conformément à la loi à l'autorité de contrôle et, si nécessaire, à vous.

9Enfants et jeunes

Line'EmUp ne s'adresse pas directement aux enfants. Les clubs saisissent toutefois des données de jeunes joueurs. Le club veille alors à disposer d'une base valable, comme le consentement des parents lorsqu'il est nécessaire. Les parents qui ont des questions sur les données de leur enfant s'adressent d'abord au club.

10Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de limiter le traitement, de vous y opposer, de récupérer vos données dans un format courant (portabilité) et de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas ce qui a eu lieu auparavant.

Envoyez votre demande à info@lineemup.eu. Nous répondons dans un délai d'un mois et pouvons vous demander de confirmer votre identité. Si votre demande concerne des données saisies par un club, nous vous renvoyons à ce club ou nous l'aidons à y donner suite.

11Introduire une plainte

Vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ? Contactez-nous d'abord. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.

12Modifications

Nous adaptons cette déclaration lorsque le service ou les règles changent. La date en haut indique sa dernière mise à jour. En cas de modification importante, nous prévenons les utilisateurs.

1Who we are

Line'EmUp is a service of Kris Van Achter (“we”). For any privacy question or to exercise your rights, email info@lineemup.eu.

2Our role and your club's role

Line'EmUp is an app for sports clubs. We distinguish two kinds of data:

• Your account and your use of the app. We are the data controller for this.
• Data a club enters in the app about players, coaches, referees, teams and matches. The club is the data controller; we process the data on its behalf (as a processor).

Want to know what data a club holds about you, or have it corrected or deleted? Please contact that club first. We help the club with this. Clubs can request a data processing agreement via info@lineemup.eu.

3What data we process

• Account: name, email address, password (stored only in encrypted form; we cannot read it), preferred language, club(s), role(s) and access rights, and for parents the link to their child.
• Request for an account or a club: the details you fill in (such as name, email address, optional phone number, club, role and message) and the moment you gave consent.
• Data entered by a club: first and last name, date of birth, gender, licence number, email address, phone number, photo, preferred foot or hand, notes, the person's role (player, coach, referee, …), team assignment, selections, line-ups, playing time, match events (goals, cards, substitutions), training sessions and evaluations. The club decides which fields it fills in; most are optional. Evaluations are never visible to parents and viewers.
• Technical data and log: IP address, time and the action performed (log in, create, change, delete), together with the user's name, email address and role.
• Your messages to us: your email address and the content of your message if you email us.

The app is not intended for health data or other sensitive data. We ask clubs not to enter such data, including in free-text notes.

4Why we process data

• Creating an account, letting you log in and making the app work: performance of the contract (Art. 6.1.b GDPR).
• Handling a request for an account or club: your consent (Art. 6.1.a GDPR) and steps taken at your request before entering into a contract.
• Emails about your account (confirmation, password reset, approval): performance of the contract. We do not send advertising without your consent.
• Security, logging, preventing misuse and finding errors: our legitimate interest (Art. 6.1.f GDPR).
• Answering questions: our legitimate interest in helping you.
• Data entered by a club: the legal basis is determined by the club. We process it only to make the app work for that club.

We make no automated decisions with legal effects about you and do not build advertising profiles.

5Who we share data with

We do not sell personal data and show no advertising. Within the app, only people of the same club see data, according to their role (for example club administrator, coach, parent or viewer). To run the service we use these providers:

• Render (hosting and database).
• Brevo (sending emails such as confirmations and password links).
• Google Fonts (fonts). When a page loads, Google receives your IP address.
• Our email provider for the info@lineemup.eu mailbox.

Agreements exist with these parties to protect data. If a provider is established outside the European Economic Area (for example in the United States), the transfer takes place with appropriate safeguards, such as an adequacy decision or the European Commission's standard contractual clauses.

6Cookies and local storage

We only use functional cookies and no tracking or advertising cookies. That is why we show no cookie banner.

• Login cookie (ltu_session): contains a random code, no personal data, and cannot be read by scripts. Without “Stay signed in” it disappears when you close the browser and the session expires after 12 hours of inactivity or after 24 hours at most. With “Stay signed in” it expires after 7 days of inactivity or after 30 days at most.
• Local storage in your browser: your language choice, display settings and last-used filters. This stays on your device; you can clear it in your browser settings.
• Service worker: makes it possible to install the app. It stores no data.

7How long we keep data

• Account: as long as the account exists. It is removed at your request, or when the club is deleted and you have no access anywhere else.
• A club's data: as long as the club needs it. The club can delete it itself. If a club is deleted, all its data disappears.
• Log: 30 days.
• Login sessions: until they expire or you log out.
• Counter of failed login attempts: at most 15 minutes, only in the server's memory.
• Requests and emails you send us: as long as needed to handle them and to show that you gave consent.

8How we protect data

Connections to Line'EmUp are encrypted (https). Passwords are stored only as a hash. Each user gets only the rights that belong to their role, and failed login attempts are limited. Actions in the app are recorded in the log. No system is completely secure. In case of a data breach that poses a risk to you, we report it to the supervisory authority as the law requires and, where needed, to you.

9Children and young people

Line'EmUp is not aimed directly at children. Clubs do enter data about youth players. The club then makes sure it has a valid basis, such as parental consent where required. Parents with questions about their child's data should contact the club first.

10Your rights

You have the right to access your data, have it corrected or erased, restrict processing, object, receive your data in a common format (portability) and withdraw consent at any time. Withdrawing consent does not affect what happened before.

Email your request to info@lineemup.eu. We reply within one month and may ask you to confirm your identity. If your request concerns data entered by a club, we refer you to that club or help the club carry it out.

11Making a complaint

Not happy with how we handle your data? Please contact us first. You can also lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority: Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35, 1000 Brussels, contact@apd-gba.be, www.dataprotectionauthority.be.

12Changes

We update this statement when the service or the rules change. The date at the top shows when it was last updated. For important changes we notify users.